共有の押し付けで説得しても納得は難しい
ライオンはかっこいい。トラもかっこいい。けどかっこよくないと思う人もいる。
その人にかっこいいでしょ!と説得し納得してもらうことは難しい。この難しいことをやってしまってることがある。
本来は、ライオンやトラがかっこいいと思う人に、かっこよさを共有して、共感を得ることを考えたらよいのだけど、手当たり次第にやってしまう。
そしてレスポンス悪いですね〜となる。
だからターゲッティングって大事なのですが、じゃあそのターゲティングってなんなのか?
この場合、ライオンやトラがかっこいいと思う人たちになり、その人たちはどんな属性の人が多く・・・という具合にやっていくわけだが、それって本当に正しいのかでいうと100%ではない。
だから効果検証を繰り返し改善していくのだが、
その前に、、、
そもそもガバッと塊でターゲットを捉えること自体どうなのだろうか。
それは結局ぼやけた中で推測しながらターゲットを決めていくしかない。
それではインサイトまで捉えることは難しいので、実在するたった一人に迫っていくというアプローチが重要だ。
その意味ではペルソナも仮想ではあまり意味をなさない。
この話はターゲットを一人に絞るということではなく、一人を起点にして核心にせまるという試みの話であります。